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(一)
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上
訂
購 |
步驟一
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選訂商品後請按 的圖型，系統會自動記錄您所選購的商品在左欄的我的購物清單中。當您挑選完需要購買的貨品後，請點選 ，進入步驟二。 |
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| 步驟二 |
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請登入會員，直接輸入會員名稱、密碼，若未註冊會員請先行註冊會員。 |
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步驟三 |
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進入結帳程序，首先請查看購物車，確定訂購之商品及數量，如有修正或取消請點選重新計算，系統將為您重新計算。確認無誤後，可點選結帳買單進行下一步驟。 |
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步驟四 |
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進入選擇結帳方式頁面，包括取貨及付款方式、是否使用購物抵用金、開立發票方式，選擇完成後請點選確認付款方式。確認無誤後，請點選下一步進行下一步驟。 |
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步驟五 |
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進入輸入收件者資料頁面，輸入收件者資料(若您選擇的取貨方式為自行取貨，請選擇欲前往取貨的地點)，完成後確認提交訂單。 |
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步驟六 |
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我們將會在12小時內電郵寄出確認購物單到您的信箱， 請您仔細核對購物單明細並確認無誤後，請按指示支付貨款。 |
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步驟七 |
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(二)
E-mail
上
訂
購 |
步驟一
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| 步驟二 |
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請註明欲訂購的商品名稱、單位、數量，以及收件人姓名、收件住址、連絡電話、付款方式、指定收貨時間。 |
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步驟三 |
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e-mail至客服信箱：service@soapmaker.com.tw即可，我們會儘快與您連絡。 |
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(三)
傳
真
訂
購 |
步驟一
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| 步驟二 |
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請註明欲訂購的商品名稱、單位、數量，以及收件人姓名、收件住址、連絡電話、付款方式、指定收貨時間。 |
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步驟三 |
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傳真至 (04) 2524-3852即可，我們會儘快與您連絡。 |
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ATM
自
動
櫃
員
機
轉
帳
或
銀
行
匯
款 |
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→請就近至ATM 自動提款機轉帳，只要簡單輸入幾個數字及金額就可以輕鬆完成繳款。
1. 輸入密碼****
2. 選擇其他交易或金額
3. 三.選擇轉帳
4. 輸入銀行代碼:052
5..輸入帳號:073530010405
6. .輸入轉帳金額$$$
→銀行匯款:
匯款銀行:
渣打銀行豐原分行
戶名：香草工房有限公司
銀行代碼：052
帳號：073530010405
您可於轉帳匯款後，請來電或e-mail告知您的轉帳帳號後五碼，
告訴我們您已轉帳匯款，可優先為您準備寄貨。 |
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貨
到
付
款 |
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| 當你收到確認郵件, 在3~7個工作天內,貨運公司會將商品送到你指定的地址, 你只要將金額交給送貨人員即可。 |
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線
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刷
卡 |
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本購物網站是使用網際威信所提供的「 網路信用卡刷卡之金流服務」(HiTRUSTpay)，網際威信採用國際最新之安全標準，符合Visa 3-D Secure之安控規範，也是國內首家通過VISA國際組織嚴謹的產品相容性與驗證測試的廠商 (Compliance Test Facility)。
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交易成功後，您會收到交易成功通知的E-mail，帳單將會出現於您下期信用卡帳單上。若刷卡未成功，您將不會收到交易成功通知的E-mail，請重新刷卡。刷卡後若需取消或修改訂單(只能減少總金額，請於24小時內來信或來電通知我們取消或修改訂單，而無需負擔任何費用。若超過24小時後欲取消訂單則須負擔信用卡與銀行端的手續費3.5%。我們將扣除訂單總金額3.5%後以ATM轉帳退款到您本人銀行帳戶。為避免不必要之損失，請您慎思後再使用信用卡交易購物。
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傳
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刷
卡 |
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當您是以電話或傳真訂購產品時，可選擇傳真刷卡進行付款，本公司是委託中國信託商業銀行來進行傳真刷卡之收單服務，給您方便、安全的購物服務。
使用方式：
您需要電話或傳真訂購產品，以傳真刷卡付款時：
1. 請至本購物網首面左欄的下載專區下載傳真刷卡訂購單格式，並列印出來
2. 填好您的訂單需求及信用卡資料後，請記得簽名(訂購人需與刷卡人相同)
3. 將填妥的「刷卡訂購單」傳真至本公司
4. 為了確保資料安全及確認訂單，請來電告知我們，以便能盡快為您處理訂單
服務專線：04-25206219
傳真專線：04-25243852
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貨
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刷
卡 |
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為了提升我們的服務品質以及購物安全，工房與黑貓宅急便攜手合作，提供網路訂購可選擇「貨到刷卡」服務，讓您在收到貨件的同時，即可現場與宅配人員使用信用卡刷卡付款，方便又安全哦！
貨到刷卡購物流程：
(1) 於本購物網站購物，選擇「貨到刷卡」。
(2) 我們接收您的訂單時，立即備妥您的貨件。
(3) 將您的貨件委託「黑貓宅急便」運送。
(4) 宅配人員於送件前，將與收件人聯絡配送時間，以便您備好信用卡。
(5) 宅配人員送貨至府上，並現場與您以「信用卡刷卡」完成付款。 |
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郵
政
劃
撥 |
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中華郵政劃撥
戶名：香草工房有限公司
劃撥帳號：22697671
完成貨款劃撥後，請來信告知我們您的姓名及劃撥單號，或將您的姓名及劃撥單據傳真至04-25243852，工房確認無誤，將立即處理您的訂單，謝謝您！！
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