購物問題
(一)線上訂購
請參考購物流程

(二)E-mail訂購
請至首頁下方的下載專區,點選下載訂購單,填好您的資料與欲購商品之後,e-mail至客服信箱:service@soapmaker.com.tw 即可。

(三)傳真訂購
請至首頁下方的下載專區,點選下載訂購單,填好您的資料與欲購商品之後,傳真至 (04) 2524-3852 即可。
(四)電話訂購
直接撥打香草工房電話 (04) 2520-6219 ,由專人為您服務。



步驟一 選訂商品後請按的圖型,系統會自動記錄您所選購的商品在左欄的我的購物清單中。
  當您挑選完需要購買的貨品後,請點選 ,進入步驟二。
   
步驟二 登入會員,直接輸入會員名稱、密碼,若未註冊會員請先行註冊會員。
   
步驟三 進入結帳程序,首先請查看購物車,確定訂購之商品及數量,如有修正或取消請點選重新計算,系統將為您重新計算。確認無誤後,可點選結帳買單進行下一步驛。
   
步驟四 進入選擇結帳方式頁面,包括取貨及付款方式、是否使用購物抵用金、開立發票方式,選擇完成後請點選確認付款方式。確認無誤後,請點選下一步進行下一步驛。
   
步驟五 進入輸入收件者資料頁面,輸入收件者資料(若您選擇的取貨方式為自行取貨,請選擇欲前往取貨的地點),完成後確認提交訂單。
   
步驟六 我們將會在12小時內電郵寄出確認購物單到您的信箱, 請您仔細核對購物單明細並確認無誤後,請按指示支付貨款。
   
步驟七 安心等待收貨。

我們的運送方式有:宅配到府及自行至店內取貨。若要查詢您的貨件,請至首頁左欄的貨物查詢

1.國內地區
 

本島:

凡於本站每筆購物(折扣並使用購物金後)金額滿2,000元(含),即可享有免付運費之優惠。
  若每筆購物(折扣並使用購物金後)金額未達2,000元以下,將酌收100元運費。
  本站與黑貓宅急便合作,提供最便利且方便的物流方式。
  您可於訂購單上指定收貨日期、時段,以及留下能連絡到您的電話,以送貨人員與您連絡送貨時間。

 島:

澎湖、金門、馬袓及綠島等離島地區一律以中華郵政的郵寄方式寄出。

 

請於網站結帳時,選擇離島地區,系統會自動 計算訂單商品的總重量,並顯示應收之運費。
請您依照所選擇的付款方式付款後,工房除了原有的商品包裝,會再用泡棉包裹,避免商品在正常的運送過程中遭到毀損。
2.海外地區
海外地區的寄件是由中華郵政的郵寄方式寄出
步驟一、

請於網站下單時,選擇您所在的海外地區。系統將自動計算訂單商品的總重量,並顯示應收之運費。

步驟二、

請您依照所選擇的付款方式付款後,工房除了原有的商品包裝,會再用泡棉包裹,避免商品在正常的運送過程中遭到毀損。

步驟三、
工房與中華郵政合作,將以國際包裹寄出商品,大陸地區則用兩岸快捷。

可在頁面的右方「我的購物清單」上點選查看購物車,即可跳至查看購物車明細頁面,您可利用下拉選單更變數量或點選下次買、刪除按鈕將商品從清單中移除,更改後的金額將會由系統自動計算。請參考下圖。




有的,您可以到本站首頁下方的下載專區,點選電子型錄下載

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(1) 線上刷卡:
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(2) 貨到刷卡:
      工房與統一黑貓宅急便合作,宅配人員將貨件送貨到府,並與您現場使用信用卡刷卡完成付款。
(3) 傳真刷卡:
      透過電話傳真,即可完成刷卡付款,即方便又快捷!



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